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法院传真|大兴法院努力实现群众“最多跑一次”

发布时间:2022-07-31  分类:昆明旅游  作者:admin  浏览:4775

文|杨“来大兴法院容易。有模板、列表和指南。我来了一次,立案成功……”近日,一位当事人迈着轻快的步伐走出北京市大兴区人民法院诉讼服务中心。此前,他已经在大兴法院微信官方账号按照指引准备了起诉材料。复杂的诉讼程序曾经是当事人的烦恼。近年来,大兴法院不断推进为民务实工作机制,充分运用信息化、智能化、集约化手段,推行网上立案、跨域立案、网上审理、电子送达、网上阅卷等诉讼服务。以“一码一岗一窗一机制”为抓手,努力实现“数据多,群众跑腿少”。“一码”为解决因立案材料准备不齐导致当事人反复往返法院的问题,大兴法院将立案文书模板和26种常用案由清单制作成二维码,通过官网、微信微信官方账号、大厅电子屏、告示牌等方式发布。同时,大兴法院12368诉讼服务热线的接线员也会引导当事人网上立案。在北京市大兴法院,二维码“立案一码”摆放在大兴区人民法院立案大厅申诉引导台,申诉引导台引导当事人一次性准备好抽签的立案材料。此外,对于来法院立案大厅咨询的当事人,投诉指南还将通过“立案材料清单集成分类柜”向当事人发放纸质材料清单和模板,当事人可根据清单索引一次性准备好全部立案材料。当事人现场准备好材料后,当场立案,后期需要补充的,可以通过网上上传、邮寄等方式提交,无需来回到立案大厅。今年1-4月,大兴法院完成网上跨域案件8443件,网上案件保全69件。当事人一次性立案的成功率明显提高。“一岗”昆明新闻党员干警以身作则,亮出名片,率先垂范,实现了疑难复杂诉讼事务“一岗通办”。1月,大兴法院作出《党员先锋岗工作职责规范》,在立案和诉讼服务窗口设立“党员先锋岗”。值班党员和干警既要精通立案、保全和诉讼服务,又要协调好立案大厅和诉讼服务大厅的工作。其他窗口值班人员遇到困难时,值班党员和民警要主动引导和承担。2月初,78岁的王大爷走进大兴法院诉讼服务中心。王叔叔的口音很重,所以很难听懂。这让王大爷很难和检察官沟通。值班民警发现情况后,立即上前了解情况。经过反复确认和沟通,原来王大爷是想看30年前一桩离婚案的卷宗。值班民警查询后发现,王大爷之前在大兴法院有三起离婚案件。但由于时间久远,系统中没有电子档案,而纸质档案则存放在不同的档案馆。如何在浩如烟海的文件库中找到这个文件成为了一个难题。值班党员民警首先指导王大爷填写档案查阅申请,并迅速向多个档案馆提交报告,请求档案部门协调查询确认档案位置。第二天,档案部门报告说文件已经找到了。不久,档案部门将档案复印件邮寄给了王大爷。为此,王大爷激动地给法院打电话表示感谢。党员和执勤民警通过自己的行动,兑现了“我是党员,有困难、需要找我、有意见找我”的承诺。据不完全统计,1-4月,大兴法院值班党员及其指导立案、诉讼服务人员共收到锦旗11面,感谢信3封。“一个窗口”近日,李到大兴法院起诉某公司讨薪 本案是大兴法院努力兑现“最多跑一次”承诺的又一次有益探索。3月,为让当事人了解仲裁与诉讼的区别,解决当事人跨地区、跨领域立案难的问题,大兴法院与开发区仲裁院联合建立劳动争议案件立案联动机制。同时在各自的立案大厅设置“劳动仲裁与诉讼程序联动立案窗口”。“劳动仲裁与诉讼程序联动立案窗口”为当事人提供现场咨询和立案登记服务。无论当事人去大兴法院还是去开发区仲裁院,都可以一次性立案。对于必须先行劳动仲裁的案件,如果当事人来到大兴法院,法院立案工作人员会指导其按照仲裁案件的立案要求提交材料,通过网上上传或邮寄的方式转发至开发区仲裁院;对于不属于劳动仲裁的案件,如果当事人来到开发区仲裁院,仲裁院的工作人员也会引导当事人提起诉讼。备案机制运行以来,已有40余方接受联合备案指导,完成跨区域、跨域备案程序。“一个机制”4月的一天,大兴法院院长赵玉东突然接到一个电话。原来,大兴区坎农基街道办事处司法所所长李静和一名社区调解员正在调解一起租赁合同纠纷。虽然案情复杂,但双方都愿意调解。李静打来电话,希望法院能帮忙调解此案。赵玉东了解案情后,认定该案符合诉前调解程序,属于司法确认范围,立即派员到街道参与调解。当晚10时,经各方共同努力,双方最终达成调解协议,并于次日履行完毕。今年以来,为深化矛盾纠纷源头预防前端化解机制,大兴法院推动辖区18个党支部和22个镇街、空港经济区建立“16”党建共建机制,以“一镇一支部”为引领,以“一哨一法官一令一课堂一活动一公告”为抓手,多维度、深层次地融入基层社会治理。目前,大兴区22个镇街的人民调解委员会已全部进驻人民法院调解平台,并辐射村、社区调解组织和综治网格成员。大兴法院通过网上委托调解、引导调解和司法确认,实现调解资源的网上汇聚和矛盾化解的网上办理。此外,大兴法院继续加强调解案件的过程监督。对于调解成功、当事人不需要司法确认的案件,工作人员会在人民法院调解平台上记录;对于调解不成功,当事人坚持起诉的案件,法院在收到调解组织或调解员反馈意见后,将及时立案。1-4月,大兴法院通过专项调解机制化解诉前纠纷2936件。,同比上升19.98%,非诉讼纠纷解决机制在矛盾化解工作中发挥了显著作用。下一步,大兴法院将继续围绕“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的理念,以“1+6法治同行”党建共建机制为指引,以群众需求为导向,创新诉讼服务便民利民举措,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。本期封面及目录《中国审判》杂志2022年第11期中国审判新闻半月刊·总第297期