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《在身边》(第8期)同心抗疫:暖心服务让居家隔离更有保障

发布时间:2022-05-14  分类:昆明经济  作者:admin  浏览:4991

居民关心的是我们关心居民反映问题。相关部门解决问题。石景山融美推出全新全媒体民生栏目《在身边》,每周五石景山新闻后首播,聚焦百姓问题,倾听百姓诉求,全程跟踪解决。让大家看到:可以申诉处理,有速度,有温度,有力度。(点击视频观看精彩内容)今天播出同心抗疫第8期:暖心服务让居家隔离更有保障。近日,新冠肺炎疫情袭击北京,北京面临着极其严峻复杂的疫情防控形势。疫情爆发以来,五里坨街道南宫社区全面实施网格化、地毯式管理,严格落实隔离措施,共同构筑社区防疫防线。在此过程中,社区秉承“隔离无用心,隔离无亲情”的原则,将严密防控与暖心服务相结合,全力保障居家隔离人员的生活和照料服务,帮助其顺利度过隔离期。今天,我们来到了五里坨街道南宫社区,跟随社区工作人员的脚步,来看看社区对居家隔离人员的管理服务。早上7点半,昨晚在居委会值班的社区党总支书记杨静,一大早就接到了家里一个被隔离者的电话。杨静告诉我们,每天都有居家隔离工作者打电话求助。南宫社区有14名社区工作者。在完成日常工作和防疫工作的同时,全部承担起提供服务隔离人群的任务。虽然是额外的工作,但大家都兢兢业业。高红送完食物回到居委会,需要分发给隔离人员的抗原试剂也取回来了。杨静正在和另一名社区工作者一起计算抗原。为了方便住户工作人员自检,他们还复印说明书,写清楚日期,和抗原一起交给住户隔离人员。因为人手不足,居委会每个人都有好几份工作,谁有空就帮被隔离人员送东西,清垃圾。他们开玩笑说:一天两万步,不用去健身房了。把抗原试剂交给检疫人员,然后帮忙把垃圾拿到楼下,消毒后扔进红色垃圾箱。每个细节都要严格到位。因为长期不能出门,担心疫情,一些在家被隔离的人难免会焦虑。这时候社工就成了心理咨询师,反复解释相关政策,安慰安抚居民情绪。电话一挂,我们就看到一对大白小蓝人匆匆离去的背影,赶紧追了上去。详细讲解了抗原的使用方法,把买来的药交给检疫人员,社工匆匆赶回。日复一日的忙碌,有时候住院医生不理解的时候会很委屈,甚至会哭。总有人在为我们负重前行。他们也有擦着眼泪继续战斗的父母和孩子。为了筑牢这道防线,也为了大家的安心安定,请给他们更多的理解和包容。请持续关注“在身边”!来源|石景山容美昆明娱乐中心编辑|石景山容美中心