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关爱老人 朝阳“爱心管家”收到感谢短信

发布时间:2022-05-15  分类:昆明科技  作者:admin  浏览:8234

这是一封来自母亲节真诚的感谢短信。5月13日,当朝阳区某集中医学观察宾馆的“爱心管家”谢旦发现时,虽然已经过去了9天,但对于像谢旦这样长期在集中医学观察宾馆工作的安保人员来说,这条短信是对大家工作的肯定,也给了大家坚持抗击疫情的信念。“爱心管家”谢旦收到的感谢短信截图。受访者供图“大白”进屋耐心教老人使用电器。谢旦是建外街道的工作人员,也是“贴心家政组”的组长。她告诉新京报记者,这条短信是住在集中医学观察宾馆的周奶奶的儿子发给她的。周奶奶已经84岁了。她在5月4日来到酒店,因为她居住的地区发生了流行病。据回忆,由于疫情的爆发,周奶奶很不习惯被突然运送到宾馆。她儿子住在其他管制小区,不能去酒店陪母亲。再加上老人有基础疾病,周奶奶和儿子很担心酒店的生活。“老人年纪大了,一个人住在酒店,所以我们工作人员穿上防护服后,就去老人房间教老人如何使用水壶和热水器,如何开关电视,如何使用马桶消毒片,如何打包密封垃圾等。慢慢的,老人什么都学会了。”谢资料丹(右)和他在昆明的同事在集中医学观察宾馆忙碌。受访者供图爱心营养餐和药品按时发放给老人。周奶奶患有基础疾病,每天饭前需要注射两次胰岛素,而胰岛素需要冷藏保存。于是,工作人员与周奶奶及家人沟通后,决定将胰岛素保存在酒店专门存放药品的统一冰柜中,每天午饭和晚饭时将药品送到老人家中。不仅如此,细心的工作人员还在老人家门外张贴了爱心告示牌,提醒其他工作人员这里住着糖尿病老人。谢旦说:“周奶奶的饭菜也和其他居民不一样。我们分发适合糖尿病患者的膳食。不仅如此,如果酒店有孩子,我们还会为他们发放儿童餐。”老人儿子送来的“贴心管家”服务,终于让周奶奶和儿子放心了。5月4日,周奶奶的儿子发了一条长长的感谢短信。他在信中说:“感谢工作人员的耐心和关怀,感谢他们照顾老人的承诺,甚至为我担心母亲生活不能自理进行了心理辅导……目前老人已经适应了酒店房间的生活环境。”留言还说:“值此母亲节之际,谨向工作人员的母亲及家人致以问候!因为你不能回家陪老人,向战斗在总部的年轻妈妈们致敬,也不能回家陪你心爱的宝贝!”这条短信在谢旦的手机里“躺”了9天。谢旦告诉记者:“我们工作太忙,没时间看手机,大多是打电话,最多发个微信。这条短信在手机上‘躺’了好几天。如果不是老人的儿子提醒我,我可能真的错过了。”这个消息感动了谢旦和他的同事。正是因为有这么多居民的理解和支持,工作人员才更有信心坚守在与世隔绝的酒店,更好地为居民服务。谢旦说,“我和我的同事已经很久没有回家了。4月9日入住隔离酒店,家里还有一个一岁多的宝宝。一个多月没见宝宝了,很想念。等工作结束了,一定要陪着孩子和家人。”新京报记者吴婷婷编辑陈静校对吴兴发