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一、现场孩子在地铁站与家人走散 幸运的是 他们相遇了.

发布时间:2022-05-15  分类:昆明新闻  作者:admin  浏览:4013

为不断提高公众乘坐地铁出行的安全感,北京市公安局公交总队发挥监管作用,动员运营企业力量,及时解决乘客的“大事”和“急事”。4月份以来,地铁乘务管理员在工作期间,已帮助15名孩子及时找到家人,受到乘客好评。4月13日15时40分,正在地铁4号线列车上值班的乘务员李翔宇,在列车运行至西直门站时,突然听到一个小孩急切的哭声:“爸爸……爸爸,你在哪里?”李湘玉循着声音望去,只见一个七八岁戴着黄帽子的小男孩在车厢里哭着要爸爸。李翔宇判断孩子应该是和父亲走散了,立刻来到男孩身边。昆明信息台蹲下身子,轻声问道。李翔宇了解到,孩子和父亲打算坐地铁4号线到巩义西桥站。到了西直门站,父子俩上厕所,脚出来了。由于当时客流量比较大,火车刚好到站,孩子上了车。当火车启动时,人们发现他的父亲没有跟在他后面。李香玉告诉孩子们:“你们放心,叔叔和你们在一起。我们在公益西樵站等你爸爸吧。他一会儿会和我们见面的。”随后,李翔宇及时向乘务管理员调度室汇报了情况,并要求北京公交警方和地铁公司共同努力寻找家属。在李翔宇的帮助下,孩子的情绪逐渐平静下来。地铁到达巩义西桥站时,北京市公安局公交总队新宫站派出所民警乔治杨(George Yang)早已等候多时。孩子看到警察叔叔后,也及时告诉了父亲的电话号码。联系警方后,孩子父亲半小时后赶到地铁公益西桥站。家长告诉民警,他们在西直门站被发现和孩子走散后,不知所措不知道去哪里找的时候接到了民警的电话。在他们离开之际,父子俩再三感谢警察和乘务管理员。4月12日20时,乘务员李丽君在八通线环球度假村站执勤时,发现一名7岁男童独自在地铁列车上奔跑。李丽君观察了很久,没有发现车上有家人跟着他,就问:“小朋友,你为什么一个人坐地铁?没有父母?”这时,小男孩才意识到家人没有一起上车,立刻在车厢里放声大哭,哭着要妈妈。李丽君进行了安抚,并向机组管理员的操作部门报告了这一情况。列车到达土桥站后,李丽君将孩子交给土桥站乘务管理员调度室。值班队长安抚了孩子的情绪后,在聊天中,孩子告诉了她妈妈的联系电话,随后联系了她的父母郝女士。20分钟后,郝女士赶到土桥站乘务管理员调度室与孩子团聚。得知当天母亲带着孩子去环球影城,准备坐地铁回家时,孩子跑在前面,郝女士追不上,两人就在地铁里走散了。在站内寻找了一些未果后,在向工作人员求助通过录像寻找孩子踪迹时,接到了电话。文/北京青年报记者董震杰编辑/张斌