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你在完成孩子的教育培训之前 踩过多少坑?

发布时间:2022-06-08  分类:昆明旅游  作者:admin  浏览:8989

北京东城法院法官龙坤花重金“囤课时”,追星的追星族想把孩子培养成童星,“保证上过课”的其实是“草根团队”……如今,很多家长对幼儿教育非常重视,却容易相信各种儿童教育培训机构的宣传噱头和口头承诺,最终陷入恼人的纠纷。为此,北京东城法院在选择教育机构、履行教育合同、树立维权意识等方面给予家长建议。谨防高额“课时包”培训机构资金链断裂,干脆“跑路”。2021年1月,李成与一家英语教育培训机构订立培训协议,为女儿购买面授课程。在销售人员“近期将涨价”的鼓励下,李成买了两年的课时套餐,在没有索要发票的情况下,向销售人员的个人账户微信转账3万元。没想到,因为孩子上课不到半年,培训机构被出租人锁住了,很多家长封锁经营场所要求退款。眼看资金链断了,培训机构干脆“跑路”,从此“化为乌有”。李成将培训机构诉至法院,法院缺席审理了此案。李成虽未向法院提供缴纳培训费的发票或收据,但仅提交了转账记录至工作人员个人微信。但考虑到李成已订立培训协议,且在维权时已对培训机构记录课时费用进行了系统截图,并保留了维权视频,故法院基于上述证据支持了李成提出的解除合同、退还费用的诉讼请求。【论据】北京东城法院法官龙坤建议,国家对培训机构销售课包的金额上限有严格规定。家长要详细掌握相关政策法规,坚决抵制任何培训机构非法销售高班包的行为。尽管相关部门出“重拳”规范教育市场,但一些“地下”培训机构仍依托原生源继续违规经营,利用消费者家长的信任,销售高班套餐。这种培训机构没有办学许可证,也没有财务监管,一旦卷了钱就很难找到踪迹。目前,由于数字支付方式的广泛应用,家长在支付课时费时,为了方便,往往通过微信或支付宝扫码支付。付款后他们才发现收款码是个人账户。这时,他们一定要树立风险意识和维权意识,及时索要加盖培训机构公章的培训费发票或收据,并长期保存。保险起见,比较稳妥的支付方式是汇款到与营业执照名称一致的培训机构企业账户,并保留培训费发票。一旦发现培训机构存在未支付培训场地租金、未按时支付员工工资等“苗头”,一定要提高警惕,充分预测和衡量风险,自觉取证。比如要求培训机构出具剩余课时费用清单,要求培训机构股东或实际控制人提供个人连带责任保证。如果决定终止培训合同,应积极督促培训机构尽快退费,或至少与培训机构结算,明确退费金额,签订书面终止协议。包装“童星”要合理、强行将不适合“线上”教学的美术科目转移到“线上”。从小王丹就是一个“追星族”。自从有了女儿,他就一心想成为“明星妈妈”。孩子一满三岁,他就报名参加各种艺术培训班,比如钢琴、舞蹈、模特和声乐.希望他的孩子能发展成“多才多艺的童星”。一个偶然的机会,王丹了解到一家艺术培训机构可以为童星提供全方位的包装服务,从各种选秀节目 然而,王丹和她的女儿的签证没有被批准,而全球新冠肺炎疫情恰好在这个时候发生,所以舞蹈比赛被推迟了。培训机构也将日常的培训课程从“线下”转移到了“线上”。无论舞蹈、钢琴、声乐、形体等。他们通过视频链接学习。王丹支付了高额费用,却没能包装好童星。一纸诉状将培训机构告上法庭,认为培训机构未按合同约定履行培训服务,未提供境外舞蹈比赛机会,培训质量低,效果差。特别是将不适合线上教学的美术科目强行转移到线上,无法达到培养目的。培训机构认为,无法参加舞蹈比赛是因为王丹和女儿签证被拒,疫情不可抗力,而“在线”授课也是疫情下的无奈之举。根据双方签订的服务合同,王丹单方面提出解约,不退还任何费用。最终,双方在法院的调解下顺利解决了纠纷,培训机构返还了王丹的部分培训费。【话说】龙坤说,随着娱乐圈的年轻化趋势,社会上王力可丹的家长不在少数。父母希望孩子能尽快掌握“一技之长”,寻求各种上镜机会,达到“一蹴而就”的目的,却忽视了本该快乐成长的童年生活。为了迎合娱乐圈“造星”和父母“急功近利”的需求,很多“包装童星”公司看到了父母提供的“一桶金”。然而,各公司的培训能力、运营资源和行业声誉参差不齐。一些“包装”公司没有资质或资源,“草平台团队”提供艺术摄影、海报制作和艺术培训等服务,这些服务不仅仅包括培训内容。因此,需要培养“童星”的家长必须从多方面考察和精心选择培训机构。比如,他们可以通过工商、教育管理等网站查询培训机构的资质,通过征信系统、裁判文书查询系统评估培训机构的履约风险,通过实地调查、走访家长等方式考察培训机构的信誉和社会评价。培训形式是培训合同的重要组成部分,直接影响培训目的的实现。无论是学科培训还是艺术培训,培训机构都无权单方面改变培训形式,否则将构成违约。因此,即使在疫情情况下,培训机构如果从“线下”面授改为“线上”授课,也必须征得学员同意。尤其是艺术教育培训课程对培训形式的依赖性更强,王丹有理由拒绝培训机构改变培训方式的要求。一般培训机构提供的协议都是标准合同,学员调整合同内容的可能性极小。因此,在签订合同之前,他们应该充分了解合同内容。除了关注培训内容,课时,费用,时限等。在合同中规定,他们还应注意培训形式、教师资格、有效承诺和合同终止条件。如对己方明显不利,应协商以补充协议的形式变更相关条款,不要轻信推销人员的口头承诺。一旦发生纠纷进入诉讼,要重点关注格式条款是否存在法定无效的情形,积极提出抗昆明资讯辩维护己方权利。“保过”承诺成泡影所谓晋级,其实是培训机构自行组织的考试李力之子就读于某私立幼儿园,该幼儿园向幼儿下发课外兴趣班课程表,于课后提供兴趣培训课程,李力遂为其子报名围棋兴趣班,该班次因承诺“保证晋级,否则退费”,因此培训费用不菲。出于对幼儿园的信任,李力未就培训课程订立任何合同,根据课程表载明的课程价格将费用通过微信转账给幼儿园园长。履约过程中,李力发现授课教师仅在兴趣班上课时来幼儿园,遂对其教师资质产生质疑,但幼儿园称授课教师为特聘教师。履约一年后,该兴趣班组织参加围棋晋级考试,李力之子成功晋级并被授予证书。后李力继续为其子续报课程,但课程并未上完时,该幼儿园关停。李力遂要求幼儿园退还培训费,幼儿园则称培训班与幼儿园为挂靠关系,培训费用均转至培训班实际经营人,但与该经营人已失去联系。李力进而为其子转至其他围棋培训机构时,发现已经获得的晋级证书系几家培训机构自行组织的考试,并非全国通用认可,因此李力之子需要重新参加正规晋级考试。李力一气之下将该幼儿园告上法院。法院经审理认为,李力虽与幼儿园未就兴趣班另行订立培训合同,但该兴趣班依托于幼儿园,李力基于幼儿园向家长发送的兴趣班课程表报名交费,并将费用转账给幼儿园园长,幼儿园从未向李力披露过与兴趣班实际经营人之间的挂靠关系,进而该兴趣班又利用幼儿园场地进行培训,李力有理由相信其与幼儿园之间存在培训合同关系。至于幼儿园关于其与兴趣班实际经营人之间存在合同关系的抗辩意见,不能对抗李力,其可另行解决。最终,法院判决幼儿园根据剩余课时情况退还剩余培训费。【说法】龙琨提示,家长在参加课后付费培训班时,一定要甄别提供培训的主体,付费前与培训主体订立书面合同,发生纠纷后才不至于投诉无门。同时,注意保留付费凭证、履约过程中的聊天记录、课时消耗情况等,日常生活中较强的证据意识才是维权道路的制胜法宝。教育市场中虽然不乏具有丰富教学经验和雄厚资金支持的培训机构,对培训效果较为自信承诺“保过”,但更多的“保过班”都仅以此为宣传噱头,家长们则认为“不过退费”降低了自身的风险,因此盲目报班缴费,殊不知培训机构正是利用这种心理提高培训费金额,有的培训机构培训质量堪忧,甚至在无法兑现承诺时人去楼空。家长为孩子报名“保过班”时,一定仔细查阅“保过”的具体条款,并提前做好考试调研,以免像案例中家长一样为孩子报名“草台班”,却因为没有合同明确约定“保过”的具体考试级别、主办单位等,维权陷入被动。此外,也要警惕保过协议中“非因培训机构原因导致未能通过考试的不予退款”条款,何为“非因培训机构原因”语焉不详、表意含混,容易引发维权障碍。(文中涉及人员均为化名)文/本报记者 宋霞