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“疫情”专线关爱石景山苹果园街道暖心服务让疫情防控有温度

发布时间:2022-06-18  分类:昆明招聘  作者:admin  浏览:6854

目前,疫情防控正处于关键时期。喜隆多作为附近的大型超市,人流量大,涉及疫情的人数多。石景山区苹果园街道在前期疫情防控工作中已开展地毯式排查,严格落实相关人员居家隔离、居家健康检测等各项控制措施。疫情防控的力度要更有温度敏感性。在苹果园街道落实防疫要求、实现安全防疫的基础上,街道和社区工作人员全力关心爱护辖区居家观察人员,做好全方位服务保障。当好“跑腿”,跑出居民“幸福”街。在疫情防控工作中,我们始终坚持科学防控、精准施策的原则。在落实辖区居家隔离人员管控措施的同时,以一系列暖心行动帮助居民解决日常所需和燃眉之急。“你好!这是你让我们给你买的药。是这种药吗?如果您还需要什么,请告诉我们,我们会随叫随到……”这是社区工作者给家属送去的温暖问候。居家观察期间,很多居民有特殊需求,社区工作人员主动为他们提供“代理跑腿”的服务。他们会在第一时间给予帮助,做好居家观察期间的应急处置工作,尽最大努力为他们提供生活保障。无论是“送院治疗还是送上门”,无论工作量有多大,社区工作人员都会第一时间联系沟通,解决居民的问题,真正做到无心无爱的隔离。做好居民的“小管家”。社区工作人员可以通过电话、微信与居家隔离人员建立“全天候”联系,做好居家人员生活的“小管家”。“你好,我是8号楼的住户。我有一个信使。请帮我捡起来。”放下电话后,社区工作人员马不停蹄地“变身”成“快递小哥”,迅速帮助家里的居民观察和解决他们的诉求。买菜,转快递,收运垃圾.....................做好居民的“贴心人”,做好健康的“小帮手”。对每一位驻点观察员,社区都建立了疫情防控台账,细化了工作流程,压实了责任分工。网格员成为居家隔离人员的健康管理负责人,每天通过微信、电话询问他们的体温、身体健康状况,与居家隔离人员建立了良好的互动关系。工作人员做好日常居家提醒工作,通过电话、视频安抚居民情绪,为居民宣传解读最新防疫政策,要求居民遵守居家观察规定,保持良好心态,确保居民安心、安全度过观察期。在做好居民健康管理的同时,街道各社区有序开展居家隔离人员上门核酸检测样本采集。收藏家和社区工作者挨家挨户地敲住在家里的人的门。大家分工明确,扫码、采样、消毒等。有条不紊地进行,呼吁居民做好个人健康监测,保持居家期间的个人卫生。如果他们感到不适,应及时报告。广大街道党员干部和社区工作者把初心付诸行动,把使命放在岗位上,服务和守护居民,筑牢区域安全屏障。通过全方位的服务保障,让居民切实感受到工作人员的热情,享受到暖心的服务,让疫情防控更有温度,为文明城市、无病社区的创建打下群众满意的基础,让防疫和城市创建工作携手并进,健康文明,让大家用心感受。文/北京青年D