首页 - 昆明资讯 - 核酸检测没出结果 我应该打电话给谁?

核酸检测没出结果 我应该打电话给谁?

发布时间:2022-06-18  分类:昆明资讯  作者:admin  浏览:5624

核酸检测是疫情防控的重要手段,核酸阴性证明已成为市民出入公共场所的“标配”。但有市民向“问北京”反映,13日、14日连续两天参加核酸检测,健康宝未出示结果。这种情况下,公民该怎么办?连续两天延误核酸结果李女士:第一天什么(核酸结果)都没拿到,也没当回事。我感觉这么多人做,很可能有事耽误了,就没在意。但是昨天14号又做了一次,今天(15号)还没出来。我已经表明这是第三天。我去我们商场,扫码,人家说了。李女士说,作为市民,她愿意配合政府积极参与核酸检测,也希望检测点能及时拿出检测结果,避免浪费大家的时间和精力。李女士:我认为既然我们听了政府的话,政府就要求我们这样做。你说是我做的,却没有给我结果。万一出了什么事,谁会责怪呢?说你们政府为了大家的钱这么努力,你们却没有结果,不太合适吧?图片来自网络居委会:为什么检测点直接报给李女士的核酸检测查不到结果?首先,记者联系了李女士所在的3354广西门北里南社区居委会。工作人员表示,社区可以帮忙联系检测点,查看故障原因。广门北南林社区居委会:检测点直接报,不通过社区。告诉我你的身份证号和电话,然后我在这个群里告诉他。他不知道那一点是怎么回事,很多都没有结果。检测机构:可能是系统错误。记者随后联系了李女士所在的位于广西门北里15号重庆宾馆南侧的卡于地医学实验室,进行核酸检测。工作人员表示,除了在健康宝,没有其他办法查看检测结果。至于为什么没有上传,可能是系统卡顿或者身份证识别错误。具体原因需要提供个人身份证号等信息进行查询。卡于地医学实验室:只有养生宝,大屏幕里只有养生宝。有可能是系统卡了或者身份证没错,或者在哪里。所以你得给我你的身份证号,我帮你查一下。随后记者将检测机构的反馈告知了李女士。李女士再次查询后发现,14号的检测结果已经可以查到了。至于仍然查不到的13号检测结果,李女士表示会直接联系检测机构查询。位于广西北门15号重庆宾馆南侧的卡于地医学检验所,检验结果可现场电话或查询。那么,市民应该如何解决类似的情况呢?记者随机联系了另一家检测机构北京爱迪康医学实验室。工作人员还表示,检测结果只能在健康宝上查询,具体原因只能在检测现场查询。北京爱迪康医学实验室:是免费的吧?只能在养生宝上找。你在哪里做的?请再问一下看结果的问题。除了第三方机构,医院的核酸检测点是什么情况?记者随机联系了急诊管理部急诊总医院了解情况。工作人员表示,一般情况下,24小时内会出核酸结果。万一失败了,可以给医院实验室打电话。急诊科急诊总医院:如果24小时内不出来,你打电话的话,我们也会打电话给检验科,让你自己检查。可能是他写完之后没有输入,或者有这样的漏,但是很少,很少,几乎没有。1320:可以直接联系区卫健委北京卫生计生热线12320的工作人员。也证实目前的检测结果都是检测机构直接上传的。上传后,北京健康宝会显示。如果市民无法联系到检测机构,也可以联系区卫健委或直接拨打12320。 1320:这种情况可能是系统有问题,也可能是因为检查人员太多,他无法一下子对你进行检测,然后就可能出现这种信息滞后的现象。如果这其中有疏漏,我们可以向区里反映,相关部门会为您核实处理此事。肖说核酸检测结果查不出来,请及时联系检测机构。原稿件转载需授权,否则将被举报记者|王晓梦编辑、实习记者李小渠值班编辑、唐嫣更多报道,还可以关注“问京”视频号: